|
Diğer Özellikler
|
:
|

NACAR 5 YIL GARANTİ + KAPKAÇ VE HIRSIZLIK SİGORTASI” SERTİFİKASININ GEÇERLİ OLMASI İÇİN:
1- Saatinizin fiş veya faturasının bir nüshasını/fotokopisini muhakkak saklayınız.
2- Cep telefonunuza gelen ve garanti süresinin başladığını ifade eden SMS’le gelen ONAY KODUNU saklayınız. (Bkz: İlave 3 yıl garanti sürenizi başlatmak için bölümü)
3- ONAY KODU hakkında Konyalı Saat A.Ş kayıtları esas alınacaktır. (Çocuk saatleri, alüminyum ve plastik kasalı, plastik kayışlı saatler 5 yıl garanti kapsamı dışındadır.)
4- Saatinizi satın aldığınızda ilave 3 yıllık garantiden faydalanmak istiyorsanız; garanti kitapçığında belirtilen formatta SMS veya internet yoluyla saatinizin ilave 3 yıllık garanti işlemini yapınız. Bu kayıt işlemini yaptırmamanız durumunda ilave 3 yıllık garantiden yararlanamazsınız.
5-Kapkaç ve hırsızlık durumlarında polis raporu alınması zorunludur.
Saatinizin kapkaç ve hırsızlık gibi durumunda saatinizin aynısı veya muadili bir NACAR saatle değiştirilebilmesi için:
1) Saatinizin garanti kitapçığının imzalı ve kaşeli olarak doldurulmuş
2) 5 yıllık ilave garanti+sigortanızın SMS yoluyla veya internet üzerinden yapılmış ve onay kodunun alınmış
3) Kasa fişi veya faturasının (fotokopisi olabilir) ibraz edilmiş
4) Polis raporunun tanzim edilerek satıcıya sunulmuş olması
5) SMS kayıt bilgilerinin polis raporundaki bilgilerle aynı olması gereklidir.
İlave 3 yıllık garanti süresini başlatmak için SMS veya internet yoluyla kayıt yaptırmanızı ve onay kodu SMS’ i almanızı önemle hatırlatırız. Aksi takdirde ilave 3 yıllık garanti ve kapkaç/hırsızlık sigortasından yararlanamazsınız. Sigortalıya nakit ödeme yapılmaz, hasar tazminatı ürün olarak verilir. Model üretimi sona erdi ise Konyalı Saat A.Ş’ nin tespit edeceği muadili ürün verilecektir.
İLAVE 3 YILLIK GARANTİ+SİGORTA SÜRENİZİ :**İNTERNET ÜZERİNDEN BAŞLATMAK İÇİN:
http://www.nacar.com.tr/nacargaranti internet sayfasından marka olarak NACAR' ı seçiniz, model olarak da saatinizin arka kapağında yazan model numarasını giriniz. Altındaki alana garanti belgesinin arka kapağında bulunan garanti no’ sunu yazarak “İlerle” butonuna tıklayınız. Adı, soyadı ve cep telefonu alanlarını doldurarak “Kaydet” butonuna basınız. Saatinizin garantisi başlatılmış ise “Tebrikler, kaydınız başarıyla yapılmış garantiniz başlamıştır. Cep telefonunuza ilgili mesaj gönderilmiştir” yazısını gördükten sonra kısa zaman içinde cep telefonunuza ONAY KODUNU İÇEREN SMS gelecektir ve saatinizin garantisi başlatılmış olacaktır.
CEP TELEFONUNUZ İLE BAŞLATMAK İÇİN:
Saatinizin Garanti belgesinin arka kapağında bulunan garanti no’ sunu:
0532 752 32 32 veya Turkcell aboneleri için 3779 kısa numarasına aşağıda gösterilen örnekteki gibi SMS atınız. (SMS'lerde Türkçe karakterler: ç-ğ-ı-ö-ş-ü kullanılmamalıdır.)
*SMS için Cep telefonundan yazılıp gönderilecek mesaj formatı:
“Garanti” boşluk “Garanti Numarası” boşluk “Saat Model Numarası” boşluk “Müşteri Adı” boşluk “Müşteri Soyadı”
Örnek:
Garanti 051018093513 07-290271 mehmet gonulveren
(Birden fazla adı olan müşterilerin sadece bir ismini kullanması gerekmektedir).
Cep telefonunuza, ilgili mesaj gönderilmiştir” yazısını gördükten sonra kısa zaman içinde cep telefonunuza ONAY KODUNU İÇEREN SMS gelecektir ve saatinizin garantisi başlatılmış olacaktır.
GENEL GARANTİ ŞARTLARI :
1 - Garanti süresi, malın tesliminden itibaren başlar.
2 - Malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (iki) yıl süre ile garantilidir.
3- Malın garanti süresince arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 gündür. Bu süre, malın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda sırasıyla: Malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birine teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
4 - Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması durumunda, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir isimle, hiç bir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5 - Malın;• Tamir tarihinden itibaren garanti süresi içinde olmak kaydıyla 1(bir) yıl içerisinde aynı arızayı 2 (iki) kereden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların 4 (dört) kereden fazla ortaya çıkması sonucu, maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması,
• Tamir için gereken azami sürenin aşılması (1 ay)
• Servis istasyonunun, mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı, veya imalatçısından birinin düzenleyeceği raporla, arızanın tamirinin mümkün olamadığının belirtilmesi durumunda, ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
6 - Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar, garanti kapsamı dışındadır.
7 - Garanti belgesi satış anında yetkili satıcı tarafından tanzim edilir. Eksik düzenlenmiş ve/veya üzerinde değişiklik yapılmış garanti belgeleri geçersizdir. Garanti müracaatında saate ait satış fişi veya fatura fotokopisi gereklidir.
8 - Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ ne başvurulabilir.
Kullanımda dikkat edilecek ve garanti kapsamı dışındaki hususlar:
• Saatinizi düşürmeyiniz ve çarpmayınız.
• Saatinizin modeline göre: 3 ATM ise el yıkanabilir; 5 ATM ise duşa girilebilir; 10 ATM ve üzeri modellerle denize girilebilir.
• Deri kayışın kullanım ömrü kullanım şartlarına ve bakımına bağlı olduğundan garanti kapsamında değildir.
• Saatinizi yetkisiz kişilere açtırmayınız ve kurcalamayınız.
• Saatinizin pili sadece yetkili bir satıcı tarafından değiştirilmelidir. Pilden satıcısı sorumludur.
• Saatinizi terden korumanız önerilir.
• Tüm gönderim ücretleri müşteriye aittir.
• Garanti dışındaki arızaların giderilmesi ücretlidir.
9- 5 yıl garanti+sigorta sürecinin başlatılmaması durumunda 4077 sayılı kanun ile bu kanuna dayanılarak düzenlenen TRKGM-95/116-117 sayılı tebliğ uyarınca TC. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından verilen standart 2 yıllık garanti geçerli olacaktır.

|